Tres especialidades, un solo atelier
Los servicios del banco — con precios publicados
Servicio de cuarzo, restauración de piezas heredadas y trabajo de brazaletes. Cada uno con alcance definido, precio fijo y proceso documentado.
← Volver al inicioMetodología del banco
Cómo trabajamos en Ancora Nueve
Todo servicio del banco sigue el mismo orden: ingreso con registro fotográfico, diagnóstico, propuesta escrita con distinción entre lo que se interviene y lo que se deja, aceptación por parte del cliente, trabajo técnico, verificación y entrega con documentación. No es un protocolo de marketing; es la forma práctica de evitar los malentendidos que se generan cuando el alcance del trabajo solo existe verbalmente.
Los precios están publicados antes de que el cliente llegue al atelier. Lo que dice el sitio es lo que se cobra. Si durante el trabajo aparece algo que cambia el alcance, se comunica antes de continuar, no al momento del cobro.
Registro fotográfico
Propuesta escrita
Trabajo técnico
Ficha de entrega
Servicio 01
Servicio de Cuarzo y Programa de Batería
Un servicio enfocado para relojes de cuarzo que cubre el reemplazo de la celda con la batería adecuada para el calibre según ficha técnica, inspección y reemplazo de juntas, limpieza de contactos, verificación de continuidad de la bobina y medición del consumo de corriente. Cuando el movimiento consume más corriente de la que permite la hoja del calibre, el técnico explica qué indica eso y cuáles son las opciones disponibles, sin orientar hacia la más costosa.
La corona y los tubos de pulsadores se revisan, y la caja se cierra con prensa para proteger el asiento de la junta. Luego se verifica la resistencia al agua en probador en seco hasta la profundidad indicada por el fabricante, y el resultado medido se anota en la hoja de retiro independiente del resultado. La mayoría de las piezas se completan el mismo día en el mostrador.
- Celda apropiada para el calibre — incluida
- Juntas de corona y case-back — incluidas
- Cierre de caja con prensa — incluido
- Prueba de hermeticidad en seco — incluida
- Registro escrito del resultado — entregado
Apropiado para: Relojes de uso diario, piezas de vestir, dive-style que no se han abierto en varios años.
Servicio 02
Restauración de Piezas Antiguas y Heredadas
Trabajo ampliado para relojes de bolsillo, relojes de muñeca vintage y joyería familiar fuera de uso por largo tiempo, abordado con la premisa de que el objeto importa más que la velocidad de resultado. El trabajo comienza con un registro fotográfico completo de la pieza tal como llega — caja, esfera, movimiento y marcas de platería.
El atelier propone por escrito un alcance que traza una línea clara entre conservación — estabilizar lo que hay — y restauración — devolver superficies y función a su estado original — y deja al propietario elegir dónde situar el trabajo en esa línea. Las operaciones habituales incluyen reemplazo de muelle real, trabajo de pivotes y rubíes, limpieza de esfera por métodos conservadores, búsqueda de agujas y cristal en stock de época, y refinish de caja que respeta el desgaste original. Nada se pule sin consentimiento escrito.
- Registro fotográfico al ingreso — incluido
- Propuesta de alcance escrita — incluida
- Búsqueda de repuestos de época compartida
- Ficha de condición encuadernada al retiro
- Sin pulido sin consentimiento escrito
Apropiado para: Relojes de bolsillo, piezas de colección, relojes heredados con valor sentimental.
Servicio 03
Taller de Brazalete, Correa y Cierre
Un banco dedicado a todo lo que une el reloj a la muñeca. El servicio cubre extracción y adición de eslabones de brazalete metálico, reemplazo de pines y collares, ajuste de cierres plegantes, reconstrucción de eslabones estirados donde los agujeros de pin se han alargado, y refinish de superficies de brazalete para restituir la dirección de grano original en acabados brushed y pulido.
En cuero y caucho, el taller monta correas del stock disponible en anchos estándar y no estándar, reemplaza barras de resorte con el diámetro correcto para la caja, y da forma a correas de extremo curvo cuando el perfil de la caja lo requiere. El trabajo de cierres se extiende a conversiones desplegantes, reemplazo de hebillas y reparación de mecanismos plegantes desgastados. Cada montaje termina con prueba en muñeca en el mostrador.
- Stock en anchos estándar y no estándar
- Extremos curvos para cajas de perfil especial
- Conversión a cierre desplegante — disponible
- Prueba de ajuste en mostrador — incluida
- Retoque de talla sin cargo — 2 semanas
Apropiado para: Brazaletes metálicos desgastados, correas a reemplazar, cierres que ya no cierran.
Guía de selección
¿Cuál servicio necesita?
La siguiente tabla orienta la elección según el tipo de pieza y el trabajo requerido.
| Característica | Cuarzo COP 520.000 |
Restauración COP 4.050.000 |
Brazalete COP 1.640.000 |
|---|---|---|---|
| Reloj de cuarzo de uso diario | |||
| Pieza vintage o de colección | |||
| Reloj heredado, valor sentimental | |||
| Brazalete con eslabones estirados | |||
| Correa de cuero o caucho a cambiar | |||
| Cierre desplegante a instalar | |||
| Prueba de hermeticidad incluida |
Si la pieza necesita más de un servicio, el atelier lo indica en la propuesta de alcance y presenta un presupuesto conjunto antes de comenzar.
Estándares técnicos
Protocolos comunes a todos los servicios
Privacidad de datos — Ley 1581
La información del cliente se usa únicamente para gestionar el trabajo. No se comparte con terceros ni se usa con fines publicitarios.
Sin intervención sin consentimiento
Ningún trabajo comienza sin que el cliente haya aceptado el alcance escrito. Cualquier cambio durante el proceso se comunica antes de ejecutar.
Piezas y materiales documentados
Los repuestos utilizados se anotan en la ficha de retiro con referencia de proveedor cuando es relevante para el seguimiento futuro de la pieza.
Verificación final antes de entrega
Toda pieza pasa por una revisión funcional completa antes de ser entregada. En brazaletes, la verificación incluye prueba de uso en muñeca del cliente.
Documentación de salida
Toda pieza sale con hoja de retiro o ficha de condición según el tipo de servicio. El documento incluye el trabajo realizado y el estado verificado.
Precios sin variación al cobro
El precio publicado es el que se aplica. No existen cargos de evaluación, manipulación o materiales que se sumen sin haber sido informados previamente.
Precios publicados
Valores de los tres servicios
Cuarzo y Batería
Por servicio completo
- Celda y juntas incluidas
- Prueba de hermeticidad
- Registro escrito
- Mismo día en mostrador
Trabajo especializado
Restauración Histórica
Por proyecto completo
- Registro fotográfico
- Propuesta escrita
- Repuestos de época
- Ficha de condición encuadernada
Brazalete y Correa
Por servicio completo
- Anchos estándar y no estándar
- Conversión a desplegante
- Ajuste en mostrador
- Retoque de talla 2 semanas
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