Lo que dicen quienes traen sus piezas
Los clientes del atelier describen su experiencia con el servicio de cuarzo, las restauraciones y el trabajo de brazaletes.
← Volver al inicioAños de oficio
Piezas atendidas
Valoración promedio
Clientes satisfechos
Opiniones
Alejandro Morales
Bogotá, Chapinero
Llevé el Seiko de mi abuelo que llevaba casi veinte años guardado. Lo que más me llamó la atención fue el proceso de ingreso — fotografías de todo antes de abrir nada, y una hoja con lo que iban a hacer antes de pedirme autorización. Al final volvió funcionando con una ficha que describe exactamente en qué estado estaba cada parte. No era lo que esperaba de un taller en Bogotá.
Julio 2025 · Restauración histórica
Catalina Guerrero
Bogotá, Usaquén
Fui por el cambio de batería de mi Longines de cuarzo. Terminaron ese día, me mostraron el resultado de la prueba de agua — el reloj está bien sellado — y la hoja dice exactamente el valor que midieron. Nunca había visto eso en un cambio de batería. El precio estaba publicado en la página web y fue exactamente lo que me cobraron.
Agosto 2025 · Servicio de cuarzo
Rodrigo Peña
Bogotá, Teusaquillo
Quería ajustar el brazalete de un Omega que compré de segunda. El largo no era el correcto y además algunos eslabones estaban estirados. Los ajustaron en el mismo día, hicieron la prueba de largo en el mostrador y a los diez días regresé porque quería un eslabón menos — sin problema, sin cobro adicional. El tiempo de espera inicial fue de una hora más de lo previsto, pero avisaron.
Julio 2025 · Taller de brazalete
Mariana López
Medellín — Bogotá
Viajé desde Medellín con el reloj de bolsillo de mi bisabuelo. Sabía que el proceso de restauración tomaría tiempo — me avisaron que entre ocho y diez semanas — y así fue. Lo importante fue que en todo momento supe qué repuesto estaban buscando y por qué. Me compartieron la correspondencia con el proveedor suizo. El reloj llegó en su caja con la ficha encuadernada. Vale cada peso.
Junio–Agosto 2025 · Restauración histórica
Jorge Acosta
Bogotá, La Candelaria
Tenía un cierre desplegante que ya no sostenía el brazalete. Pensé que habría que cambiar todo el brazalete, pero me explicaron que el mecanismo se podía reparar. Lo hicieron, lo revisé en el mostrador y funciona correctamente. El técnico me mostró qué parte del cierre estaba desgastada antes de trabajarla. Eso no pasa en todos lados.
Julio 2025 · Taller de brazalete
Sofía Duarte
Bogotá, Laureles
Fui por una correa de cuero para un reloj con un ancho de patilla de 19mm que no encontraba en ningún lado. La tenían en stock. Me explicaron que la curva del extremo no iba a coincidir perfectamente con el perfil de la caja y me lo mostraron antes de montar. Dejé que la montaran igual porque la diferencia era mínima. Buen servicio, aunque el local es difícil de encontrar la primera vez.
Agosto 2025 · Taller de correa
Casos de banco
Caso 01 — Restauración
Situación al ingreso
El reloj llevaba más de cuarenta años sin abrir. El muelle real estaba roto, dos pivotes doblados y la esfera con desgaste de tono. El propietario quería que funcionara pero no quería que se viera como nuevo.
Trabajo realizado
Muelle real reemplazado con pieza de época. Pivotes trabajados en torno. Esfera limpiada con método conservador — sin retoque de color. Cristal de reemplazo de perfil domed apropiado para el período. Nada de pulido en la caja.
Resultado
El reloj marcha con una desviación de +35 segundos por día — aceptable para el calibre y su edad. El desgaste de la caja y la esfera permanece intacto. Tiempo total: nueve semanas.
"Lo que más valoré fue que me explicaron qué no iban a tocar, no solo qué iban a hacer." — Felipe R., propietario.
Caso 02 — Cuarzo
Situación al ingreso
El reloj agotaba la carga en pocas semanas pese a recibir luz directa. El propietario había cambiado la batería dos veces en otro taller sin resultado.
Trabajo realizado
Medición del consumo de la célula solar: el consumo superaba la hoja del calibre. Se identificó una junta del corona que permitía humedad hacia los contactos. Limpieza de contactos, reemplazo de junta, verificación de continuidad de bobina.
Resultado
Consumo dentro de especificación. El reloj fue entregado con prueba de hermeticidad en seco. Completado el mismo día. El propietario regresó dos meses después para reportar que todo seguía bien.
Caso 03 — Brazalete
Situación al ingreso
El propietario quería pasar de cierre de hebilla a desplegante en una correa de cuero de 22mm. El Tudor tiene un perfil de caja específico que requería extremo curvo.
Trabajo realizado
Correa de cuero marrón oscuro con extremo curvo del stock del taller. Cierre desplegante de acero inoxidable con el largo apropiado para la muñeca del cliente. Barras de resorte de diámetro correcto para el cuerpo de la caja.
Resultado
Completado en un día hábil. El cliente verificó el ajuste de muñeca antes de salir. La conversión mejoró la seguridad del cierre y cambió el carácter visual del reloj sin tocar la caja ni el brazalete original.
Contacto
Teléfono
+57 601 742 6085Correo
[email protected]Dirección
Calle 72 # 10-34
Oficina 502, Bogotá
Horario
L–V: 9:00–18:00
Sáb: 9:00–14:00
Su turno
Cuéntenos qué reloj o joya tiene y qué necesita. El atelier responde con una valoración sin compromiso en el siguiente día hábil.